Türkiye Kalite Derneği ülkemizde
yürütülen Toplam Kalite Yönetimi’ne yönelik eğitim hizmetlerinin güvenilirliğini
artırmak ve kuruluşlara Ulusal Kalite Hareketi ve Özdeğerlendirme süreçlerinde
başvurabilecekleri temel bir kaynak yaratmak amacıyla Avrupa Kalite Yönetimi
Vakfı (EFQM) ve KalDer’in eğitimlerinin verilebilmesi için bir lisans süreci
oluşturmuştur.
Bu sistem içinde belirlenmiş
kategorilerde eğitim veren kurum ve kuruluşların yeterliliği EFQM kriterleri
çerçevesinde değerlendirilerek, bir liste ile kamuoyuna ve isteyen kuruluşlara
duyurulmakta ayrıca Ulusal Kalite Hareketi bünyesindeki eğitimlerde bu
kuruluşlar rol alabilmektedirler.
Kuruluşlar Eğitici ve Kuruluş
hakkındaki bilgileri “Eğitim Lisansı Başvuru Yönetmeliği”ndeki esaslar
doğrultusunda KalDer’e gönderecekler ve başvuruları değerlendirilerek gerekli
işlemler yürütülecektir.
EFQM
Ürünlerinin Kullanımı
•EFQM Mükemmellik Modeli EFQM’in lisanslı
ürünüdür.
•Tüm dokümanların kullanım hakkı EFQM/KalDer’e
aittir.
•Kuruluş içi eğitimler için eğitici lisansı
alınarak, dokümanların KalDer’den sağlanması gereklidir.
•EFQM adına ülkemizdeki ticari hakların
korunması KalDer’in yükümlülüğündedir.
•Modelin sembolünün kullanımı alt kriter
başlıklarına kadar referans vermek kaydıyla Ticari Ürün olarakserbesttir.
•Alt kriter ayrıntıları, RADAR, Pusula, Puan
Kitabı…. gibi ürünler lisansa tabidir (copyright).
Lisans
Alanların Kazanımları
•UKH etkinliği içinde yer alınması ve pazardan
yararlanılması,
•Uluslararası geçerli know-how alınması,
•Etik ve fikri haklara uygun eğitim lisans
sisteminin içinde yer alınması,
•Sürekli güncel gelişmelerden haber alınması,
•Sürece girdi sağlama ve yönlendirme imkanı,
•KalDer logosunu belirli şartlar dahilinde
kullanma,
•KalDer tanıtım kanalları içinde yeralması.
Lisans
Sistemi Gereksinimi
•UKH’nin hızlı yayılması için araç,
•TKY’nin belirli bir disiplin altında
uygulanabilmesi ve standartların düşürülmemesi için araç,
•Hizmetin
çok seçenekli bir yapıya kavuşturularak iyileştirilmesi (rekabetçi bir yapıya
kavuşturulması).
Süreç
Genel Bilgileri
•Sadece lisanslı kurumlar bu eğitimleri
verebilecektir,
•Ulusal Lisanslar Türkiye içinde geçerlidir,
•Lisans KalDer ve EFQM onaylıdır,
•Tüm dokümanları KalDer sağlamaktadır,
•Kurum ve eğitici ayrı ayrı
değerlendirilmektedir.
•Yıllık bazda lisans ücreti ödenmektedir.
•Entellektüel Mülkiyet haklarının korunmaktadır.
Seminer
Lisans Türleri
•Ulusal Açık Eğitim Lisansları
üEFQM Mükemmellik Modeli Eğitimi Lisansı (U1)
üÖzdeğerlendirme Eğitimi lisansı (U2)
üUlusal Kalite Hareketi Eğitimi Lisansı (U3)
•Kuruluş İçi Eğitim Lisansları
üEFQM Mükemmellik Modeli Eğitimi Lisansı (K1)
üÖzdeğerlendirme Eğitimi lisansı (K2)
•Uluslararası Eğitim Lisansları
EFQM
Mükemmellik Modeli Eğitimi (U1, K1)
•Değişik vakalar kullanılır.,
•Süresi üç gündür.
•Üç hafta hazırlık süresi vardır.
•Genel Katılıma Açık ve Kurum İçi olarak
verilebilmektedir.
•Eğiticilerin KalDer/EFQM’den model veya ödül
değerlendirici eğitimi almış olması gereklidir.